Mereka mengaku kesulitan dalam mengecek saldo KKS BNI, baik melalui ATM, agen46, maupun aplikasi BNI Mobile Banking.
Mereka juga mengkhawatirkan apakah bantuan ini akan habis sebelum mereka dapat mencairkannya.
Menanggapi keluhan tersebut, pihak BNI menyatakan bahwa pencairan bantuan sosial PKH dan BPNT tahap pertama tahun 2024 masih berlangsung hingga hari ini.
BNI mengimbau kepada KPM pemilik KKS BNI untuk terus melakukan pengecekan saldo KKS BNI secara berkala, dan segera mencairkan bantuan tersebut sebelum batas waktu berakhir.
BNI juga menjamin bahwa bantuan tersebut tidak akan hilang atau hangus, dan akan tetap tersedia untuk KPM yang berhak menerimanya. ***