Masukkan data diri yang dibutuhkan, seperti nama lengkap, Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor Kartu Keluarga (KK), serta tempat dan tanggal lahir yang sesuai dengan data yang telah didaftarkan.
5. Jawab Pertanyaan Pengaman
Pilih pertanyaan pengaman yang telah kamu tentukan saat membuat akun.
Pastikan kamu menjawab dengan benar.
6. Masukkan Kode CAPTCHA
Isi kode CAPTCHA yang muncul di layar untuk verifikasi keamanan.
7. Submit dan Buat Password Baru
Setelah semua informasi diisi dengan benar, klik tombol Submit.
Kamu akan diarahkan untuk membuat password baru.
Pastikan untuk mencatatnya kali ini agar tidak lupa lagi.
Bagaimana Jika Lupa Jawaban Pertanyaan Pengaman?
Kadang-kadang, masalah tidak hanya sebatas lupa password saja, namun juga lupa jawaban dari pertanyaan pengaman yang telah dibuat sebelumnya.
Jika ini yang terjadi, berikut solusi yang bisa kamu coba:
1. Lupa Jawaban Pengaman 1
Jika kamu lupa Jawaban Pengaman 1, ikuti langkah-langkah berikut:
– Buka halaman Helpdesk di situs SSCASN.
– Pilih opsi Lupa Jawaban Pengaman 1 di bagian PASSWORD.
– Lengkapi formulir dengan data diri yang diminta.
– Pilih Pertanyaan Pengaman 2, jawab dengan benar, lalu masukkan kode CAPTCHA.
– Klik Submit dan ikuti instruksi selanjutnya untuk membuat password baru.
2. Lupa Jawaban Pengaman 2
