Table of contents:
Ikuti langkah berikut untuk menambah anggota keluarga melalui aplikasi:
1. Login ke Aplikasi BPJS Kesehatan
- Buka aplikasi BPJS Kesehatan.
- Masukkan email atau nomor peserta serta kata sandi. Jika belum punya akun, daftarkan diri terlebih dahulu dengan memilih opsi “Daftar.”
2. Pilih Menu ‘Ubah Data Peserta’
- Setelah berhasil login, cari dan klik menu “Ubah Data Peserta”.
- Dalam menu ini, Anda akan menemukan opsi untuk menambah anggota keluarga.
3. Tambahkan Data Anggota Keluarga
- Klik “Tambah Anggota Keluarga” dan isi data lengkap seperti nama, NIK, tanggal lahir, serta hubungan keluarga.
- Unggah dokumen yang diminta, seperti KTP dan KK, sesuai format yang telah ditentukan.
4. Cek dan Konfirmasi
- Periksa kembali semua data yang sudah dimasukkan.
- Jika sudah sesuai, klik “Kirim” untuk mengajukan permohonan.
5. Tunggu Verifikasi
- Setelah mengirimkan data, BPJS Kesehatan akan memverifikasi informasi tersebut. Proses ini biasanya memakan waktu 1-3 hari kerja.
- Anda akan menerima notifikasi melalui aplikasi atau email setelah data berhasil diverifikasi.
6. Cek Status Kepesertaan
- Untuk memastikan anggota keluarga sudah terdaftar, buka menu “Cek Kepesertaan” di aplikasi.
Tips Agar Proses Lancar
- Pastikan jaringan internet Anda stabil saat menggunakan aplikasi.
- Gunakan dokumen dengan kualitas foto yang jelas agar mudah diverifikasi.
- Jika mengalami kendala, Anda bisa menghubungi layanan pelanggan BPJS Kesehatan melalui fitur chat di aplikasi atau hotline resmi.