Kehilangan ponsel bisa menjadi pengalaman yang menegangkan, terutama jika di dalamnya terdapat aplikasi perbankan seperti BRImo dari Bank Rakyat Indonesia (BRI).
Namun, dengan langkah-langkah yang tepat, Anda dapat memastikan saldo rekening tetap aman dan terhindar dari penyalahgunaan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
Segera Hubungi Contact BRI
Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah segera melaporkan kehilangan ponsel Anda ke Contact BRI.
Layanan ini tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu, dan dapat dihubungi melalui nomor 14017 atau 1500017.
Dengan melapor, Anda dapat meminta pihak bank untuk menonaktifkan layanan perbankan yang terhubung atau terinstal di ponsel yang hilang, sehingga mencegah potensi penyalahgunaan.
Ganti Password Akun Penting
Setelah melapor ke bank, langkah selanjutnya adalah mengganti password dari akun-akun penting yang mungkin terhubung dengan ponsel Anda.
Ini termasuk email, media sosial, dan aplikasi penting lainnya.
Mengganti password secara berkala adalah praktik yang baik untuk mencegah kebocoran data pribadi, terutama setelah kehilangan perangkat.
Manfaatkan Fitur Keamanan BRImo
Aplikasi BRImo telah dilengkapi dengan berbagai fitur keamanan untuk melindungi data dan saldo Anda.
Salah satunya adalah fitur login menggunakan sidik jari (fingerprint).
Dengan mengaktifkan fitur ini, hanya sidik jari yang terdaftar yang dapat mengakses aplikasi, sehingga menambah lapisan keamanan ekstra.
Hapus Data pada Perangkat Lama
Jika Anda berencana untuk mengganti ponsel, pastikan untuk menghapus aplikasi mobile banking pada perangkat lama.
Selain itu, hapus juga riwayat SMS dan email yang berisi kode OTP atau validasi transaksi lainnya.
Langkah ini penting untuk memastikan data sensitif Anda tidak jatuh ke tangan yang salah.
Jangan Simpan Informasi Sensitif di Ponsel