Dalam rangka memperluas jangkauan dan kemudahan pelayanan bagi para peserta Taspen, PT Taspen (Persero) telah bekerja sama dengan berbagai Mitra layanan.
Inisiatif ini bertujuan untuk memastikan bahwa pensiunan PNS mendapatkan pelayanan optimal tanpa harus selalu datang langsung ke kantor cabang Taspen.
Namun, ada beberapa hal penting yang perlu diketahui oleh para pensiunan PNS yang memanfaatkan layanan Mitra Taspen ini.
Apa Itu Mitra Layanan Taspen?
Mitra layanan Taspen adalah jaringan kerja sama antara PT Taspen dengan sejumlah kantor cabang Mitra bayar.
Fungsinya adalah sebagai perpanjangan tangan Taspen untuk memfasilitasi berbagai keperluan peserta, terutama terkait klaim pensiun.
Dengan adanya Mitra ini, peserta Taspen, khususnya para pensiunan PNS, bisa lebih mudah mengurus hak-haknya tanpa harus mengunjungi kantor cabang Taspen secara langsung.
Mengapa Memilih Mitra Layanan Taspen?
Pensiunan PNS yang memilih untuk mengambil uang pensiunnya melalui Mitra layanan Taspen dapat menikmati beberapa keuntungan.
Selain lokasi yang lebih dekat dan akses yang lebih mudah, Mitra layanan Taspen juga menawarkan pelayanan yang cepat dan efisien.
Namun, penting bagi para pensiunan untuk mengetahui tugas dan peran dari Mitra layanan ini, sehingga mereka memahami apa saja yang bisa diurus melalui Mitra layanan Taspen.
Empat Tugas Penting Mitra Layanan Taspen:
1. Menyediakan Informasi Taspen:
Mitra layanan Taspen bertanggung jawab untuk memberikan informasi terkait program Taspen kepada para peserta.
Ini termasuk penjelasan tentang hak-hak peserta, prosedur klaim, dan informasi penting lainnya yang diperlukan oleh pensiunan PNS.
2. Menerima dan Meneliti Kelengkapan Permohonan Klaim:
